Minnelijke incasso
Bij minnelijke incasso proberen wij uw vordering te innen zonder gang naar de rechter. Via professionele sommaties, telefonisch contact en betalingsregelingen komen de meeste vorderingen in deze fase al binnen.
Hoe werkt minnelijke incasso?
Minnelijke incasso — ook wel buitengerechtelijke incasso genoemd — is het innen van vorderingen zonder tussenkomst van de rechter. Dit is de eerste stap in het incassotraject en in veel gevallen ook de laatste: het merendeel van de vorderingen wordt in deze fase al geïnd.
Wij werken op basis van no cure no pay voor het buitengerechtelijke traject. De incassokosten worden conform de wet doorberekend aan uw debiteur.
Het minnelijke incassotraject
WIK-brief versturen
Wij versturen een WIK-brief (14-dagenbrief) aan uw debiteur. Dit is wettelijk verplicht voordat incassokosten in rekening mogen worden gebracht.
Sommaties
Na de WIK-brief volgen professionele sommaties per brief en e-mail.
Telefonisch contact
Wij benaderen uw debiteur telefonisch om tot betaling of een betalingsregeling te komen.
Resultaat of escalatie
Betaalt de debiteur? Dan is de zaak afgerond. Zo niet, dan adviseren wij over gerechtelijke stappen.
De WIK-brief
Voordat u incassokosten bij uw debiteur in rekening mag brengen, bent u wettelijk verplicht om een zogeheten WIK-brief (Wet Incassokosten-brief) te versturen. Dit is een aanmaning waarin de debiteur 14 dagen de tijd krijgt om alsnog te betalen.
U kunt eenvoudig een correcte WIK-brief genereren via onze WIK-brief generator.
Veelgestelde vragen
Wat betekent no cure no pay?
U betaalt geen kosten als wij uw vordering niet (gedeeltelijk) innen. De incassokosten worden doorberekend aan de debiteur.
Hoe lang duurt het minnelijke traject?
Gemiddeld 4 tot 8 weken. Na de WIK-brief (14 dagen) volgen sommaties en telefonisch contact.
Wanneer wordt er overgeschakeld naar gerechtelijke incasso?
Als de debiteur na het volledige buitengerechtelijke traject niet betaalt en niet reageert, adviseren wij over gerechtelijke stappen.